品管圈在提高外科患者入院宣教知晓率中的应用

• 作者: 王淑萍 高建平
• 来源期刊: 临床合理用药杂志
• 关键词: 知晓率 入院宣教 品管圈
• 年，卷（期）: 2016,（25）
• 所属期刊栏目: 临床研究
• 页码范围: 135-136
• 页数: 2页
• 字数: 2193字
• 语种: 中文
• DOI: 10.15887/j.cnki.13-1389/r.2016.25.084

摘要

目的 探索品管圈活动在提高外科患者人院宣教知晓率中的应用效果.方法 由该院普外科、胸外科共8名护士联合、自愿组成一个“圈”,确定以“提高外科患者入院宣教知晓率”为活动主题,运用PDCA循环,分析影响外科患者入院宣教知晓率低的因素并采取相应的措施,实施质量持续改进.结果 外科患者入院宣教不知晓率由活动前的41.1％降低到到活动后的18.3％.目标达成率为116.3％,进步率为55.5％.结论 通过品管圈活动,学习到了各种品管手法,提高了护士发现问题、解决问题的能力,提高了患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王淑萍		5	44	4.0	5.0
2	高建平		1	7	1.0	1.0