基于用户体验的高校后勤服务质量提升策略

• 作者: 冯宇 刘厚东
• 来源期刊: 重庆与世界：教师发展
• 学科: 经济
• 关键词: 高校后勤服务 用户体验 质量提升 产品经济 生活水平 服务经济 体验经济 心理学家
• 年，卷（期）: 2016,（12）
• 页码范围: 83-84
• 页数: 2页
• 分类号: F832.21

摘要

随着社会的发展和生活水平的提高，人们对产品与服务的质量要求也在不断提高。产品经济和服务经济的时代已经走远，而体验经济正成为未来发展的大趋势，其核心是用户体验。“用户体验”理论由美国认知心理学家、

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	冯宇		1	0	0.0	0.0
2	刘厚东		1	0	0.0	0.0