开展品管圈活动对护士护理软技能的影响

• 作者: 张建新
• 来源期刊: 当代护士（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: QCC 护士 软技能
• 年，卷（期）: 2016,（9）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 163-164
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 字数: 1413字
• 语种: 中文

摘要

目的：观察品管圈活动对护士护理软技能的影响，探讨其对提高护理软技能的意义。方法采用问卷调查法，于开展品管圈活动前、活动后对4个开展品管圈活动的临床科室的护士进行问卷调查，分析比较护士的护理软技能得分情况及护理差错、投诉发生情况。结果开展品管圈活动后，护士护理软技能得分较活动前提高，差异有统计学意义（ P＜0．05）；护理差错、投诉发生率有所降低，但与活动前比较差异无统计学意义（ P＞0．05）。结论开展品管圈活动，能有效地提高护士的护理软技能水平。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张建新		1	5	1.0	1.0