基于图书馆知识管理的虚拟咨询服务研究

• 作者: 管巧珍
• 来源期刊: 科技展望
• 关键词: 图书馆 知识管理 参考咨询服务 研究
• 年，卷（期）: 2016,（7）
• 所属期刊栏目: 经济研究
• 页码范围: 255-255
• 页数: 1页
• 字数: 2058字
• 语种: 中文

摘要

应用于图书馆中的“知识管理”，是指通过各种资源的合理编排和搭配，满足读者日益增长的求知欲望，优化图书馆的管理体制，进一步实现服务大众文化需要的目的。知识管理作为一种新颖的管理理念首次被应用到图书馆管理工作中，它在内部管理和读者服务两个方面都具有重要意义。同时，它与虚拟咨询服务的工作性质高度契合。本文结合图书馆知识管理的概念、特点，谈谈知识管理在图书馆虚拟咨询服务中的应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	管巧珍		12	14	2.0	3.0