实时集中监控平台在营业窗口管理中的应用

• 作者: 董会珍
• 来源期刊: 现代工业经济和信息化
• 学科: 工学
• 关键词: 实时 集中 监控 营业窗口 报警 诊断 定位
• 年，卷（期）: 2016,（11）
• 所属期刊栏目: 信息化
• 页码范围: 95-97
• 页数: 3页
• 分类号: TN80
• 字数: 2721字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16525/j.cnki.14-1362/n.2016.11.40

摘要

介绍了实时集中监控平台的组成、功能、优点及在建设中需注意的问题,阐述了监控平台在企业的应用情况,并进行了效益分析,结果表明在营业窗口管理中应用实时集中监控平台实现了优质服务可控、在控、能控管理.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	董会珍		4	2	1.0	1.0