护理干预对内科门诊分诊质量的影响

• 作者: 张晓玲 王政慧
• 来源期刊: 中国卫生标准管理
• 学科: 医学
• 关键词: 护理干预 内科门诊 分诊质量
• 年，卷（期）: 2016,（3）
• 所属期刊栏目: 护理标准前研究 -- 护理研究
• 页码范围: 200-201
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 1379字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-9316.2016.03.147

摘要

目的：观察护理干预对内科门诊分诊质量的影响。方法选择我院内科门诊作为观察对象，自2015年3月起实施护理干预，将180例内科患者作为观察对象，进行实施前后各项指标的评分，实施后与2015年3月实施护理干预前进行对比，观察实施护理干预前后患者的满意度评分、平均就诊时间及门诊分诊符合率。结果实施前门诊分诊符合率（86.67%）低于实施后（93.89%），且实施前后患者的满意度评分及平均就诊时间差异有统计学有意义（P ＜0.05）。结论实施护理干预能有效提高门诊分诊质量，提高护理质量，缩短就诊时间，提高效率。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张晓玲		3	15	2.0	3.0
2	王政慧		3	5	2.0	2.0