流程管理在医疗安全管理中的应用体会

• 作者: 朱永忠 赵宁
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 流程管理 医疗安全 应用体会
• 年，卷（期）: 2016,（22）
• 所属期刊栏目: 姻 医药卫生管理
• 页码范围: 165-167
• 页数: 3页
• 分类号: R197.3
• 字数: 3657字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.22.165

摘要

随着患者知识水平的不断提高，其维护自身权益的法律意识也在提高，患者的医疗需求变的更为挑剔，由此也给医疗机构的服务水平和管理水平都提出了更高的要求。鉴于此，要想在如此激烈的竞争中占据自己的一席之地，医院须优化流程管理，持续改进，不断完善、更新本医院流程管理的相关构建与思路，并在此基础上做出相应的改进举措，这样才能让患者切实获得优质、高效、廉价与快捷的服务，营造和谐的医患关系，为医院塑造良好的形象，赢得社会各界的声誉。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵宁	东南大学医学院附属南京胸科医院南京市胸科医院医务处	27	97	6.0	8.0
2	朱永忠	东南大学医学院附属南京胸科医院南京市胸科医院医务处	1	2	1.0	1.0