倍速盈利新模式——情感式营销

• 作者: 张彦平 黄琍
• 来源期刊: 现代营销
• 关键词: 倍速盈利 消费形态 情感式营销 消费者行为
• 年，卷（期）: 2016,（12）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 84-85
• 页数: 2页
• 字数: 3904字
• 语种: 中文

摘要

美国哥伦比亚大学商学院教授施密特率先提出体验营销(experiential marketing)的观念.在市场竞争的环境中,在信息科技的普及、品牌至上的现象以及沟通与娱乐间的高度整合影响下,消费者购买产品与服务时,不仅是以功能导向来满足意愿,更在显示个人品位、追求刺激或触动人心方面寻求体验.在竞争日益激烈的环境下,许多具有竞争力的企业逐渐意识到体验营销的价值:企业的竞争优势并非只是来自产品创新、营销组合或价格竞争等策略,也在于给予顾客有价值的体验.事实证明,体验营销的正确实施增强了企业竞争能力,不仅销售和利润稳步上升,客户忠诚度和满意度也大为改观.当企业所提供的产品和服务与竞争对手越来越相近时,未来的营销战场将集中于消费体验.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄琍		15	11	2.0	3.0
2	张彦平		1	1	1.0	1.0