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摘要:
目的:探讨护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用,总结其经验进而加以推广应用.方法:2014年6月至2015年11月间选取100例护理人员作为研究对象,以随机的方式分为观察组与对照组,各50例;对照组采用常规管理办法,观察组则在常规管理的基础上采用分层级管理模式,分别从以下几个方面来进行评估比较:患者对护理人员的满意程度;护理人员对管理方式的满意程度;以及护理人员自身的理论知识、护理技能的掌握程度等.结果:观察组人员无论是患者满意度,对管理方式的满意度,自身护理知识的掌握度,临床治疗效果等各方面均显著优于对照组,两组数据差异明显(P<0.05),有统计学意义.结论:在护理人员中采用分层级管理模式可以提高管理质量,提高护理人员自身素质,提升患者满意度,促进医患关系的改善,值得在各医院进行推广及使用.
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满意度
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文献信息
篇名 护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用
来源期刊 医药前沿 学科 医学
关键词 护理 分层级管理 管理质量
年,卷(期) 2016,(11) 所属期刊栏目 临床护理
研究方向 页码范围 275-276
页数 2页 分类号 R471
字数 1418字 语种 中文
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1 叶艳 1 2 1.0 1.0
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分层级管理
管理质量
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医药前沿
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2095-1752
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北京市100026信箱45分箱
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1979
chi
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