流程管理模式在护理管理中的应用及探讨

• 作者: 宋巧凤
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 流程管理模式 护理管理 应用及探讨
• 年，卷（期）: 2016,（10）
• 所属期刊栏目: 健康护理
• 页码范围: 202
• 页数: 1页
• 字数: 1851字
• 语种: 中文

摘要

目的:随着社会的不断进步,人们对护理质量要求越来越高,传统的经验护理管理模式已不能适应病人的要求,医院必须引入现代管理的新理念,切实加强护理业务技术管理.文中探讨流程管理模式在护理管理中的应用,以反对提高护理质量的作用.方法:选择2015年1-6月与201 5年7-12月本院住院病人,进行实施流程管理前后的满意度调查分析,实施流程管理前为对照组,实施流程管理之后为观察组.结果:病人满意度调查共有12项,2组间满意度比较数据对比差异明显,具有统计学意义p＜0.05.流程管理模式实施后,各病区住院病人的满意度均比实施前高.结论:全面实施流程管理模式可以提高护理质量,减少护理缺陷,是护理管理的有效方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋巧凤		6	8	2.0	2.0