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摘要:
BOMC全称为中国移动业务支撑网运营管理系统,主要为业务支撑系统(BOSS,CRM等)提供运维管理和维护支撑.随着云计算,大数据等技术的不断成熟,以及中国移动业务支撑系统架构的变化,BOMC需充分利用新技术,新手段,更好的发挥运维管理作用,让更多的运维数据充分发挥作用,实现更快的故障处理速度,提升客户感知能力,提高客户满意度.
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文献信息
篇名 BOMC系统大数据应用浅析
来源期刊 中国新通信 学科
关键词 BOMC 大数据 客户感知
年,卷(期) 2016,(22) 所属期刊栏目 互联网+应用
研究方向 页码范围 100-102
页数 3页 分类号
字数 3494字 语种 中文
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BOMC
大数据
客户感知
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期刊影响力
中国新通信
半月刊
1673-4866
11-5402/TN
大16开
北京市朝阳去北土城西路16号友城大厦231室
2-76
1999
chi
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