护理风险管理对妇产科患者满意度及护理风险事件的影响

• 作者: 罗贤梅
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 护理风险管理 妇产科 护理风险事件 满意度
• 年，卷（期）: 2016,（33）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 论著
• 页码范围: 137-138
• 页数: 2页
• 字数: 1841字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨护理风险管理对妇产科患者满意度及护理风险事件的影响。方法选取2013年6月~2015年10月在我院妇产科住院的产妇110例，将其随机分为两组，各55例。观察组实施护理风险管理，对照组应用一般的护理管理，观察分析两组相应的护理风险事件及满意度。结果观察组风险事件的发生率为5.5%，明显低于对照组的18.2%，差异具有统计学意义（P＜0.05）；对照组的护理服务质量、整体满意度及医院环境实施的评分均显著低于观察组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论护理风险管理在妇产科中应用效果较好，可将医护人员的护理风险意识有效提高，有效规范相应的护理行为，减少护理风险事件的发生，提高患者对护理服务的满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗贤梅		3	2	1.0	1.0