探讨风险管理和护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响

• 作者: 李霞 赵秀丽
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 急诊 外伤 风险管理
• 年，卷（期）: 2017,（6）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 148-149
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 1742字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨风险管理和护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响.方法 回顾性分析我院2014年——2016年急诊科120例外伤患者的资料,按照患者的护理模式分为对照组和观察组,均为60例,对照组进行常规护理,观察组患者采用风险管理模式进行临床护理,比较两组患者护理风险事件发生率和护理满意度.结果 观察组患者护理风险事件发生率低、护理满意度高,比较差异有统计学意义(p＜0.05).结论 对急诊外伤患者进行优质护理,能降低临床护理风险发生率,并能提高护理质量,值得在临床推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李霞	济南医院急诊科	4	10	1.0	3.0
2	赵秀丽	济南市第三人民医院创伤骨科	6	12	2.0	3.0