分析风险管理在内科护理中应用的效果评价

• 作者: 孙祯红
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 风险管理 内科护理 应用效果
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 所属期刊栏目: ? 全科护理?
• 页码范围: 175-175
• 页数: 1页
• 分类号: R473.5
• 字数: 494字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨风险管理在内科护理中应用的效果，在护理工作中为患者提供有效的服务。方法选择2014年5月———2015年5月本院内科收治的160例患者，随机将其分成对照组和观察组，每组80例，对照组80例实施常规内科护理模式，观察组80例实施风险管理服务式护理，对比两组患者的护理服务质量评分、患者投诉率、风险事件发生率及护理满意度。结果观察组患者的护理服务质量优于对照组，观察组的患者投诉率、风险事件发生率明显低于对照组，同时观察组（97．5％）护理满意度优于对照组（70．0％），差异明显，具有统计学意义，P ＜0．05。结论在临床内科护理服务工作中应用风险管理模式，可以有效降低护理工作中发生风险事件的几率，在内科护理工作中不断完善风险事件预防体系，可以使临床护理质量及患者满意度得到有效提高。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙祯红		3	4	2.0	2.0