零售企业会员管理研究——以安徽安德利百货为例

• 作者: 闫妙思
• 来源期刊: 人间
• 学科: 经济
• 关键词: 会员管理 零售企业
• 年，卷（期）: 2016,（19）
• 所属期刊栏目: 人间创新
• 页码范围: 300-300
• 页数: 1页
• 分类号: F406.14
• 字数: 2218字
• 语种: 中文

摘要

在经济增长放缓和网购冲击的背景下，实体零售业正面临低增速和企业负利润的严峻挑战，因而培育忠诚的消费者有利于零售企业在竞争中胜出，会员管理则是培育忠诚消费者的重要手段。本文以安徽安德利百货会员管理为例，分析零售企业会员管理的主要内容与不足之处，并给出完善会员管理的相关建议。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	闫妙思	首都经济贸易大学工商管理学院	1	0	0.0	0.0