浅谈住院部收费员的素质要求

• 作者: 陈均羽
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 收费员 素质 学习 沟通 团队合作
• 年，卷（期）: 2016,（30）
• 所属期刊栏目: 荫临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 220-220
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

提高医院收费员的素质，既是当今社会发展的需要，也是收费员个人成长的必然要求，对如何提高收费员的素质，本文提出了热爱工作、不断学习、礼仪服务、学会沟通、团队合作等几方面的内容，这些都是收费员必须具备的基本素质，是收费员应知应会的基本内容。