精细化管理在重症监护室护理工作中的应用

• 作者: 司迎春
• 来源期刊: 临床医药文献电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 重症监护室 精细化管理 护理
• 年，卷（期）: 2016,（28）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 5663-5664
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 894字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨精细化管理在重症监护室（Intensive Care Unit ICU）护理工作中的应用效果。方法选取2015年3月～2016年4月我科收治的患者380例作为观察组，针对ICU科存在的护理风险因素，实施有效的护理风险管理，并选择未接受风险管理的360例患者作为对照组，比较两组患者家属投诉率、不良事件发生率、患者满意度、护士护理能力及护理反馈评分，评价精细化管理效果。结果观察组风险事件发生率与患者家属投诉率分别为0.14%、0.28%均明显低于对照组（P＜0.05）；观察组患者满意度为98.98%，护士护理能力为99.12%，护理反馈评分为（97.88±1.5）分，均显著高于对照组（P＜0.05）。结论重症监护室护理工作通过精细化管理的应用，患者家属投诉率与风险事件发生率显著降低，护士护理能力、护理质量、患者满意度明显提升，实施效果显著。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	司迎春	商丘市第三人民医院重症监护室	1	4	1.0	1.0