巡视服务在门诊输液护理中的应用效果观察

• 作者: 熊福娟
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 静脉输液 巡视服务 护理
• 年，卷（期）: 2016,（21）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 207
• 页数: 1页
• 分类号: R473
• 字数: 2661字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨巡视服务在门诊输液护理中的应用效果.方法 选择2015年6月至2016年6月期间在我院门诊输液治疗的78例患者作为研究对象,随机分为对照组和观察组,各39例.对照组患者按门诊常规护理,观察组在常规护理基础上增加巡视服务,比较两组患者护理满意度情况.结果 观察组患者服务态度、操作技能、服务及时性、健康指导、服务人性化共5项评分及总分均显著高于对照组,组间差异p ＜0.05.结论 门诊输液护理中开展巡视护理服务,可显著提升患者对护理服务满意度,有助于门诊护理水平整体提高.