因地制宜地测量公共服务动机:以西班牙为例

• 作者: 克拉拉·里巴 奉莹(译) 孙春晖(审校) 崔玲(审校) 泽维尔·巴拉特
• 来源期刊: 国际行政科学评论(中文版)
• 学科: 政治法律
• 关键词: 公务员 人力资源管理 人事政策 公共行政
• 年，卷（期）: 2017,（3）
• 页码范围: 45-68
• 页数: 24页
• 分类号: D755.1

摘要

随着最早的“公共服务动机”概念和测量的发展,多方面的研究提高了关于文化差异的关注。以往的研究试图以第五个维度对原始概念的四个原始维度进行补充,本研究也遵循这样的策略,同时虑及拿破仑行政传统的三个方面。本文的分析紧扣政治忠诚价值观这一新维度,这可以稍微改进一下对具体环境下的公共服务动机的测量。对实践工作者的启示以往的研究表明,“公共服务动机”对个体和集体行为都会产生影响,因此,它可能有助于改善组织。除了对态度和行为的影响之外,公共服务动机还与绩效、组织忠诚以及工作满意度有关。它还被公共行政部门用于职业选择过程。