在线卖方好评返现、消费者见利忘义与治理机制

• 作者: 杨皎平 荣帅 赵宏霞
• 来源期刊: 中国经济问题
• 关键词: 网购商品质量 好评返现 演化博弈 集中评价
• 年，卷（期）: 2017,（6）
• 页码范围: 110-121
• 页数: 12页
• 语种: 中文
• DOI: 10.19365/j.issn1000-4181.2017.06.11

摘要

针对网购市场中出现的好评返现行为,文章建立了一个仿品卖家和两个在线消费者的博弈模型.通过模型分析,文章首先求得了不同情境下仿品卖家的最优返现值、消费者的评价行为以及网购市场的产品质量;然后分析了网购平台质量诚信监控、消费者延迟评价、消费者道德教育对好评返现的治理作用;最后设计了委托第三方集中评价的机制,该机制可在较低的网购质量诚信监控概率、较短的延迟评价时间和较小的消费者道德成本下有效遏制好评返现行为.