智能机器人在电力行业客服中心的应用研究

• 作者: 施金四 罗义钊 胡琼林 蔡华艳 陈育欣
• 来源期刊: 电子测试
• 关键词: 智能机器人 电气行业 服务质量 市场竞争力
• 年，卷（期）: 2017,（13）
• 所属期刊栏目: 科技论坛
• 页码范围: 133,64
• 页数: 2页
• 字数: 2179字
• 语种: 中文

摘要

本文从智能机器人在电力行业的服务现状和智能机器人在电力企业服务领域的运用等方面进行了研究.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗义钊		17	21	3.0	4.0
2	蔡华艳		2	4	1.0	2.0
3	施金四		3	4	1.0	2.0
4	陈育欣		3	4	1.0	2.0
5	胡琼林		1	4	1.0	1.0