品管圈在外来手术器械持续质量改进中的应用研究

• 作者: 李锦茹 许伟涛 郑少燕 陈少芸 黄旭华
• 来源期刊: 临床急诊杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 外来器械 质量管理 护理
• 年，卷（期）: 2017,（4）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 307-309
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.13201/j.issn.1009-5918.2017.04.018

摘要

目的:探讨品管圈(QCC)在手术室外来器械管理中应用价值.方法:由8人组成主题为“外来手术器械持续质量改进”的QCC,调查手术室外来器械管理存在的问题并采取整改措施.通过比较QCC实施前后手术室外来器械的应用、护理人员素质和医师满意度的变化,评价QCC的效果.结果:QCC实施前手术室外来器械准时配送率、器械清点率、湿包率、手术排序调整率及医师满意率分别为76.03％、0、0.53％、1.33％和78.03％;QCC实施后则分别为87.05％、100％、0.13％、0.60％和92.01％.QCC实施后各项指标均有改善(P＜0.05).QCC前护理人员的外来器械的准备意识、发现并解决问题能力、QCC活动能力、持续改进能力、合作能力及学习新知识新理论能力的评分分别为(52.32±5.02)分、(65.30±8.10)分、(54.62±6.01)分、(40.32±7.20)分、(60.12±4.32)分和(55.49±6.32)分;而QCC实施后评分分别为(75.62±7.30)分、(90.30±2.31)分、(88.52±5.31)分、(76.54±4.32)分、(88,52±4.11)分和(79.21±8.55)分.在QCC中护理人员各项素质明显提高(P＜0.05).结论:“外来手术器械持续质量改进”QCC对外来器械的质量管理有持续改善作用,具有明显临床价值,值得推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄旭华		12	132	4.0	11.0
2	郑少燕		25	205	8.0	14.0
3	李锦茹		3	14	2.0	3.0
4	陈少芸		6	2	1.0	1.0
5	许伟涛		2	0	0.0	0.0