出院患儿家长就医体验的质性研究

• 作者: 李汶静 程晓红 蒋小平 谢红燕 陶怡
• 来源期刊: 护士进修杂志
• 关键词: 患儿家长 出院随访 就医体验
• 年，卷（期）: 2017,（9）
• 所属期刊栏目: 质性研究
• 页码范围: 810-812
• 页数: 3页
• 分类号: R471
• 语种: 中文
• DOI: 10.16821/j.cnki.hsjx.2017.09.014

摘要

目的 调查出院患儿家长在患儿住院期间的感受.方法 采用质性研究中的现象学研究法,选取我院2015年的出院患儿家长作为研究对象,采用目的抽样法从内科系统、外科系统各抽取8人进行深度访谈,以电话随访的方式对家长在患儿住院期间的感受进行深度访谈,采用类属分析法进行资料分析.结果 家长在患儿住院期间的就医体验主要体现在四个方面:(1)医术精湛,但沟通不足.(2)有责任心,但缺乏同理心.(3)管理规范,但缺乏人性化.(4)生活设施齐全,但环境有待改善.结论 家长的就医体验存在正向、负向情感共存,对医疗工作存在肯定和否定的态度.医疗工作者需重视家长的就医体验,减少家长的负向情绪,从而提高家长满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蒋小平		50	437	13.0	19.0
2	李汶静		4	18	3.0	4.0
3	陶怡		7	76	3.0	7.0
4	程晓红		7	84	4.0	7.0
5	谢红燕		5	13	3.0	3.0