PDCA循环在医院临床药学管理中的应用研究

• 作者: 姬劲峰 熊丽丽
• 来源期刊: 数理医药学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 临床药学管理 PDCA循环 管理水平 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（2）
• 所属期刊栏目: 成果应用
• 页码范围: 305-306
• 页数: 2页
• 分类号: R95
• 字数: 1937字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-4337.2017.02.069

摘要

目的:探讨并研究PDCA循环在医院临床药学管理中的应用效果.方法:选取某院2015年1月～2016年3月收治的患者80例作为研究对象,采用随机数字表法分为两组,每组40例.对照组采用传统方法对医院临床药学进行管理,研究组采用PD-CA循环对医院临床药学进行管理,对两组的药学管理水平及患者的满意度进行对比.结果:研究组非常满意、满意、不满意患者例数依次为24、14、2例;对照组非常满意、满意、不满意患者例数依次为18、11、11例;将PDCA循环应用于医院临床药学管理中可以提高患者的满意度,且研究组药学管理水平明显高于对照组,两组数据差异较明显,具有统计学意义(P＜0.05).结论:在医院临床药学管理中应用PDCA循环,可以提高患者对医疗服务的满意度及临床药学管理水平,具有较高的应用价值,值得在医疗服务中推广使用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	熊丽丽		7	34	4.0	5.0
2	姬劲峰		6	29	4.0	5.0