开车时使用手机的行为研究

• 作者: 林敏
• 来源期刊: 包装工程
• 学科: 工学
• 关键词: 多任务 驾驶 智能手机 用户研究
• 年，卷（期）: 2017,（20）
• 所属期刊栏目: 选题策划:物联网与用户体验
• 页码范围: 13-16
• 页数: 4页
• 分类号: TB472
• 语种: 中文

摘要

目的 深入理解人们在开车时使用手机的动机与需求.方法 通过定性研究的方法,在北京和广州两个城市组织焦点小组,对不同性别、驾龄的48名用户的行为和动机进行分析.结论 全部受访者都存在边开车边接打电话的行为.担心错过重要的电话,或是担心被认为无礼使得开车时接打电话成为人们的刚性需求.相较而言,女性比男性,短驾龄的人比长驾龄的人更倾向于采取谨慎的策略来降低安全风险.现有的车载系统和蓝牙方案都不能有效满足用户的需求,因此,除了安全的考虑外,舒适、便捷和隐私都需要加以改善,以提供更好的用户体验.