福州市居民对基本公共卫生服务知晓率及满意度调查分析

• 作者: 严真 余婷婷 李文最 邱凤金 郑能雄
• 来源期刊: 社区医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 基本公共卫生服务 知晓率 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（16）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 10-12
• 页数: 3页
• 分类号: R169.1
• 语种: 中文

摘要

目的 了解福州市居民对基本公共卫生服务项目的知晓率及满意度情况.方法 采用随机抽样法,在福州市5区7县(市)中随机各抽取2家社区卫生服务中心/乡镇卫生院,共24家单位,对所辖常驻居民进行面对面或电话代填式问卷调查.计数资料采用x2检验,以P＜0.05为差异有统计学意义.结果 居民对基本公共卫生服务总体知晓率为90.70％,各项目知晓率差异有统计学意义(P＜0.05),预防接种知晓率较高为90.02％;居民知晓基本公共卫生知识的主要途径是经医务人员入户宣传占25.50％.居民总体满意度为87.56％,老年人群体满意度较高为91.23％,孕产妇、儿童家长等年轻群体满意度稍低为85.57％.结论 福州市居民对基本公共卫生服务知晓率较高,但各项目知晓率差异较大,应加大宣传和普及;居民满意度仍有待提高,应加大政府投入,改善基层医疗服务环境和设施设备等硬件设施,加大对基层医务人员的培训,提升业务技术水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑能雄	福建省福州市疾病预防控制中心业务质量管理科	28	105	6.0	10.0
3	李文最	福建省福州市疾病预防控制中心业务质量管理科	7	24	2.0	4.0
4	余婷婷	福建省福州市疾病预防控制中心业务质量管理科	3	8	1.0	2.0
5	邱凤金	福建省福州市疾病预防控制中心业务质量管理科	2	8	1.0	2.0
6	严真		1	8	1.0	1.0