厦门市居民对社区基本公共卫生服务知晓率和满意度调查分析

• 作者: 徐纯丽 沈冬萍 胡玉华 郑晓婷
• 来源期刊: 中国社区医师
• 关键词: 社区基本公共卫生服务 知晓率 满意度
• 年，卷（期）: 2014,（28）
• 所属期刊栏目: 论著?防保康复
• 页码范围: 163-164
• 页数: 2页
• 字数: 927字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2014.27.104

摘要

目的：了解厦门市居民对社区基本公共卫生服务知晓率及满意度情况。方法：对厦门市5个辖区内的6家基层卫生服务单位前来就诊的成年居民进行面对面代填式问卷调查，调查问卷采用封闭式问卷。结果：居民对社区基本公共卫生服务总体知晓率80.1%，其中对于所包括项目全部清楚26.3%，知道部分项目58.8%；不知道有此项服务14.9%。对公共卫生服务的总体满意度89.8%，认为一般9.0%，不满意者仅1.2%。各社区满意度有所不同，经χ2检验，差异有统计学意义(χ2=17.76，P＜0.05)。结论：厦门市居民对社区基本公共卫生服务知晓率和满意度均较高，但对服务项目并不完全了解。各社区居民对公共卫生服务满意度有明显差异，说明基本公共卫生服务均等化仍是一个严峻的课题，有待于深入研究和探讨。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	沈冬萍		1	11	1.0	1.0
2	郑晓婷		1	11	1.0	1.0
3	胡玉华	361008厦门医学高等专科学校预防教研室	1	11	1.0	1.0
4	徐纯丽		1	11	1.0	1.0