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摘要:
目的 体现"一切为了病人,一切为了临床"的服务宗旨,切实做到"把时间还给护士,把护士还给病人",以满足整体护理服务的需要.方法 面向社会公开招聘经过护理专业学习但又未取得执业证书的助理护士担任支助人员,实行24小时值班制,主要是负责临床科室取送标本、送退药品、陪检工作;门诊导医、护送病人住院、检查等.结果 支助中心的建立有效缓解了护士的工作压力,使护士有更多的时间与患者沟通,提高了患者的满意度,减少了医疗纠纷的发生,有利于构建和谐护患关系.结论 建立医院支助中心有利于整体医疗护理服务的落实.
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文献信息
篇名 医院支助中心的实践与效果
来源期刊 世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊) 学科 医学
关键词 医院 支助中心
年,卷(期) 2017,(1) 所属期刊栏目 论著
研究方向 页码范围 23-24
页数 2页 分类号 R47
字数 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1671-3141.2017.01.013
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研究主题发展历程
节点文献
医院
支助中心
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期刊影响力
世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊)
周二刊
1671-3141
11-9234/R
北京市紫竹院邮局22信箱,世界最新医学信息文摘杂志社
chi
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