该院门急诊退药原因分析与预防措施探讨

• 作者: 何丽芳
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 门急诊 退药 原因 预防措施
• 年，卷（期）: 2017,（24）
• 所属期刊栏目: 调查研究
• 页码范围: 179-180,188
• 页数: 3页
• 分类号: R9
• 字数: 2815字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.24.179

摘要

目的 探讨门急诊退药原因及预防措施.方法 选择2015年1月—2016年12月江苏省南通大学附属医院分院门急诊所有退药处方作为研究对象,包括内科、妇产科、外科、五官科、儿科、中西医结合科、康复科、针灸推拿科等临床科室,将门急诊退药记录单据集合到一起,按照退药原因分析.结果 近2年该院门急诊调配处方中退药处方140张;原因包括药品因素(药物不良反应、药品质量、近效期)68张(47.14%,68/140)、医生因素(处方录错、用药不当、重复开药、开药过多等)40张(28.57%,40/140)、患者因素(已有所需药品、对药不认可、费用问题、病情变化、取消检查或手术项目等)32张(22.86%,32/140).结论 门急诊退药原因复杂,涉及药品因素、医生因素及患者因素,加强医院管理完善退药制度进行,提高医师用药水平及职业道德感,增加药物的咨询窗口正确解答患者的疑问,提高药师审核处方能力等以减少退药现象的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何丽芳	江苏省南通市老年康复医院药剂科	2	1	1.0	1.0