品管圈活动在提高医嘱执行及时性中的应用

• 作者: 冷梅芳 官梦霞 曾文苑 熊海燕 田雅 邹雅
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 关键词: 品管圈活动 医嘱执行 及时性
• 年，卷（期）: 2017,（10）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 1406-1409
• 页数: 4页
• 字数: 3631字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2017.10.037

摘要

目的 探讨开展品管圈(QCC)在提高医嘱及时性中的应用效果及对质量管理的作用.方法 选取2015年12月我院心血管内二科8名不同层级护士,组建成QCC小组,通过QCC小组头脑风暴及主题评价标准,确立提高医嘱执行及时性的QCC主题活动,运用PDCA循环管理方法,对导致医嘱执行不及时的主要原因由QCC成员采用鱼骨图分析,并进行对策改进,将改善前后结果进行效果比较.结果 通过品管圈活动,使改善前的医嘱执行的及时性84%、不及时性16%下降至改善后的执行医嘱及时性97%和不及时性3%(均P<0.05).结论 通过开展品管圈活动能够提高医嘱执行及时性,同时提高了团队凝聚力、圈员对QCC七大手法的运用、解决问题的能力及患者对护士的满意度,密切了医护合作效率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	冷梅芳	广东省第二人民医院心血管内二科	36	152	8.0	11.0
2	熊海燕	广东省第二人民医院心血管内二科	14	88	6.0	9.0
3	邹雅	广东省第二人民医院心血管内二科	12	79	7.0	8.0
4	曾文苑	广东省第二人民医院心血管内二科	2	7	2.0	2.0
5	田雅	广东省第二人民医院心血管内二科	2	3	1.0	1.0
6	官梦霞	广东省第二人民医院心血管内二科	2	2	1.0	1.0