我院药房首次品管圈活动体会

• 作者: 夏志高 朱幸仪 杨莹 钟志群
• 来源期刊: 中国医药科学
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 调配差错率 门诊西药房 管理方法
• 年，卷（期）: 2017,（12）
• 所属期刊栏目: 工作探讨
• 页码范围: 238-240
• 页数: 3页
• 分类号: R95
• 字数: 2970字
• 语种: 中文

摘要

目的 分析品管圈活动对降低药房调配差错率的影响.方法 对门诊西药房处方采用分层查检和第三方查检模式,分析调配差错(內差)的主因,运用头脑风暴和评价法找出差错要因,再根据查检表数据溯源,找出真因.针对真因拟定对策、实施并标准化活动成果.结果 本次圈活动后药房总调配差错率由8.08‰降至4.44‰,活动前后比较具有统计学意义(χ2=3.97,P<0.05).结论 有效的品管圈活动明显降低药房调配错率,培养和提升药师工作积极性及个人工作能力,进而提高药学服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨莹	广州市第一人民医院药剂科	13	25	4.0	4.0
2	朱幸仪	广州市第一人民医院药剂科	5	10	3.0	3.0
3	钟志群	广州市第一人民医院药剂科	7	17	3.0	4.0
4	夏志高	广州市第一人民医院药剂科	6	15	3.0	3.0