评估优质护理服务用于消毒供应室的效果

• 作者: 张维珍 林燕 王莉 陈雪敏
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 优质护理服务 消毒供应室 应用效果 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（16）
• 所属期刊栏目: 健康护理
• 页码范围: 268-269
• 页数: 2页
• 字数: 2199字
• 语种: 中文

摘要

目的:评估优质护理服务在消毒供应室中的应用效果.方法:依据国家的有关规定以及医院的管理需求和制度,于2015年10月~2016年10月在我院的消毒供应室实施优质护理服务.采取问卷调查的方式对此次优质护理服务进行评分,将此次优质护理服务前后各科室的满意度进行记录和对比.结果:本调查共发放问卷80份,收回80份,经统计得出,优质护理服务实施前各科室对消毒供应室的满意率为85.00%;实施后各科室的满意率为97.50%,实施后各科室的满意率明显高于实施前,(X2=7.82,P<0.05)差异具有统计学意义.结论:优质护理服务应用于消毒供应室,不仅能提高其工作效率还能增强服务质量,具有优良的应用效果,值得推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王莉	中国人民解放军第九七医院供应室	128	619	14.0	20.0
2	张维珍	中国人民解放军第九七医院供应室	8	21	3.0	4.0
3	林燕	中国人民解放军第九七医院供应室	7	1	1.0	1.0
4	陈雪敏	中国人民解放军第九七医院神经外科	3	2	1.0	1.0