品管圈活动对提升神经内科病房优质护理质量的影响分析

• 作者: 蒋永红
• 来源期刊: 中国社区医师
• 关键词: 品管圈 神经内科 优质护理服务
• 年，卷（期）: 2017,（11）
• 所属期刊栏目: 论著·管理实践
• 页码范围: 159-160
• 页数: 2页
• 字数: 1413字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2017.11.98

摘要

目的:探讨品管圈活动对提升神经内科病房优质护理质量的影响.方法:神经内科开展5个月的品管圈优质护理服务,比较活动开展前后患者满意度及护理人员考核优秀率.结果:品管圈活动开展后,护理人员的考核优秀率和患者满意率均明显提升(P<0.05).结论:品管圈对神经内科优质护理服务具有良好的促进作用,可以提高患者满意度及护理水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蒋永红		2	4	1.0	2.0