加强药房管理对药学服务质量的影响分析

• 作者: 文燕
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 药房管理 药学服务质量 临床效用
• 年，卷（期）: 2017,（31）
• 所属期刊栏目: 健康护理
• 页码范围: 179
• 页数: 1页
• 字数: 2009字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析探讨强化药房管理的方法 ,研究其对药学服务质量的作用.方法:选取2016年3月至2017年3月本院收治的108例患者作为研究对象,并随机分为实验组和对照组,每组54例.对照组采取最常规的药房管理,而实验组的药房管理则在常规手段的基础上进行完善和强化,比较分析两组之间的药房管理失误率以及患者对药学服务质量的满意度.结果:实验组药房管理的失误率为11.1%,明显低于对照组的35.2%,两组差距具有统计学意义(P<0.05);对于药学服务质量评价,实验组患者的满意度为94.4%,显著高于对照组的74.1%,两组的组间差异均存在统计学意义(P<0.05).结论:通过各种合理措施强化药房管理,能够科学有效地提高药学服务的质量,降低工作中的失误率,极具临床效用,值得进一步推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	文燕	重庆西南医院药剂科	2	1	1.0	1.0