基于PDCA循环理论的病案借阅催还奖惩机制的建立

• 作者: 姜立文 肖喜荣 陈颖
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: PDCA 病案借阅 管理 对策
• 年，卷（期）: 2017,（2）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 23
• 页数: 1页
• 字数: 2324字
• 语种: 中文

摘要

目的:探寻质量控制工具在规范病史借阅归还中的作用.方法:基于PDCA循环理论全面梳理病案借阅流程,针对问题修订病案借阅规定,建立病案催还机制.结果:3日归还率由30%提高到60.8%,15日归还率达100%;病案外借数量明显下降,病案丢失的情况得到明显改善.结论:规范健全的规章制度、合理有效的奖惩手段,能提高病案借阅者的规范意识,从而保障科室工作有序进行.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	肖喜荣		35	108	6.0	10.0
2	陈颖		36	84	6.0	7.0
3	姜立文		9	155	4.0	9.0