优质护理服务模式应用于妇产科护理的临床效果

• 作者: 周敏 薛永萍
• 来源期刊: 健康周刊
• 关键词: 优质护理服务 妇产科 护理效果
• 年，卷（期）: 2017,（40）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 155
• 页数: 1页
• 字数: 1892字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-1499.2017.40.127

摘要

目的:观察妇产科护理中应用优质护理服务模式的效果.方法:选择本院妇产科2017年1月~12月收治的患者102例,随机抽取51例作为优质组,给予优质护理服务,另51例作为常规组,给予常规护理,观察护理效果.结果:优质组护理纠纷、护理投诉发生率均低于常规组,护理满意率高于常规组,差异显著(P>0.05).结论:妇产科护理中应用优质护理服务后,可提高护理质量,减少护理不良事件,预防护理投诉及护理纠纷事件的发生,提升患者满意度.