风险管理在急诊科护理中的应用效果观察

• 作者: 吴艳丽
• 来源期刊: 健康周刊
• 关键词: 急诊科 风险事件 护理管理 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（40）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 152,163
• 页数: 2页
• 字数: 1630字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-1499.2017.40.124

摘要

目的:探究护理风险管理在急诊科护理管理中的应用效果.方法:将100例急诊科患者随机分为实验组(实施护理风险管理)和对照组(给予常规护理),各50例,比较两组风险事件发生情况及护理满意度.结果:实验组护理缺陷(4.0%)和护患纠纷发生率(0%)均低于对照组(12.0%、8.0%),护理质量评分和护理总满意率(94.0%)均高于对照组(78.0%),比较差异显著(P<0.05);同时实施护理风险管理后护理人员对自身工作的总满意率(95.0%)高于实施前(80.0%),比较差异显著(P<0.05).结论:实施护理风险管理能够提高急诊科护理质量,减少风险事件发生,提高护理满意度.