空中乘务员服务意识的培养探讨

• 作者: 刘远航
• 来源期刊: 速读（下旬）
• 关键词: 空中乘务员 服务意识 培养
• 年，卷（期）: 2017,（11）
• 所属期刊栏目: 综合研讨
• 页码范围: 265
• 页数: 1页
• 字数: 1988字
• 语种: 中文

摘要

科学技术水平的不断提高,带动了我国社会经济的快速发展,同时我国现有的航空行业也随之繁荣发展起来.对于航空事业的发展来说,乘务员的服务意识和责任意识,在一定程度上直接关乎航空行业的整体服务质量.为了能够从根本上促使航空事业的良性发展,相关的航空公司应该注重培养空中乘务员的服务意识和团体合作能力.本文笔者以空中乘务员为切入点,积极探索空中乘务员服务意识的培养.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘远航	贵州广播电视大学贵州职业技术学院	6	1	1.0	1.0