摘要:
目的:对优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用进行分析研究,为心血管内科临床护理工作的优化与改善提供强有力支持.方法:从2017年1月至2017年7月来我院治疗心血管疾病患者中的中选取80例,随机进行编号,采用奇偶法将其分为两组,分别是对照组和观察组,每组患者各40例,对照组采取常规护理方法 ,观察组在常规护理基础上实施优质护理服务,成立优质的护理服务小组,小组成员由统一护理人员构成,制定护理方法 ,加强护理人员服务观念,做好基础护理,保证护理保障体系的完善,以此实现优质护理服务,对两组患者对护理的满意度和家属陪护率进行调查研究.结果:通过优质护理服务的实施,观察组总护理满意度(98.82%)明显高于对照组(76.46%),且观察组患者家属陪护率(17.24%)明显低于对照组(60.92%),经统计学检验,P<0.05,差异具有统计学意义.结论:优质护理服务的建立,在心血管内科临床护理中发挥了重要作用,提高了患者对护理工作的满意度,使护理安全得到保证,促进了患者与医护人员的和谐,值得在临床护理广泛应用.