基于PDCA理论的大型三甲综合性医院后勤管理质量控制体系构建的实证研究

• 作者: 徐炜 王正勇 许海风 金为民 韩玉静 顾家荣
• 来源期刊: 上海第二工业大学学报
• 学科: 医学
• 关键词: 质量管理 医院后勤管理 质量控制 PDCA理论
• 年，卷（期）: 2018,（1）
• 所属期刊栏目: 管理科学与工程
• 页码范围: 60-64
• 页数: 5页
• 分类号: R197.32
• 字数: 4763字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19570/j.cnki.jsspu.2018.01.010

摘要

医院后勤管理是医院建设的重要组成部分,在保证医院各部门正常运转及向患者提供优质医疗服务方面具有至关重要的作用.基于PDCA模型,以上海第一人民医院为例,分析了当前医院后勤管理的现状及存在的问题,通过多轮循环、不断分析、规划和行动的过程,建立了以三级巡查制度为基础的闭环式后勤管理质量控制体系,并进行了实施.实施前后的数据对比显示,研究所建立的后勤管理质量控制体系是有效的,具有一定的推广价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	顾家荣	上海市第一人民医院后勤保障处	6	10	2.0	2.0
2	韩玉静	上海市第一人民医院后勤保障处	5	24	3.0	4.0
3	金为民	上海市第一人民医院后勤保障处	4	5	1.0	2.0
4	许海风	上海市第一人民医院后勤保障处	4	13	3.0	3.0
5	徐炜	上海市第一人民医院后勤保障处	1	4	1.0	1.0
6	王正勇	上海市第一人民医院后勤保障处	1	4	1.0	1.0