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目的:探讨分级护理管理干预在急诊科护理中的应用效果.方法:我院于2014年7月开始在急诊科行分级护理管理干预,分别将实行前后1年设为对照组(30例)和试验组(30例),比较两组护理服务质量评分、临床护理差错事件发生率、诊断和治疗等候时间及护理满意度.结果:试验组护理服务质量评分显著高于对照组(P<0.05);试验组临床护理差错事件发生率,诊断和治疗等候时间均显著少于对照组(P<0.05);试验组护理满意度显著高于对照组(P<0.05).结论:分级护理管理干预用于急诊科护理可显著改善护理服务质量,避免护理差错发生,减少诊断和治疗等候时间,并有助于建立和谐护患关系.
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文献信息
篇名 分级护理管理干预在急诊科护理中的应用
来源期刊 家庭医药 学科 医学
关键词 分级护理管理 急诊 护理服务质量 满意度
年,卷(期) 2018,(5) 所属期刊栏目 护理研究
研究方向 页码范围 311-312
页数 2页 分类号 R47
字数 1535字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1671-4954.2018.05.401
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