急诊科护理人员护理纠纷后离职的风险预测研究

• 作者: 付阿丹 朱聚 杜蕾 童欢 蒋伟
• 来源期刊: 中国实用护理杂志
• 关键词: 护理 急诊室,医院 纠纷
• 年，卷（期）: 2018,（4）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 296-301
• 页数: 6页
• 字数: 5479字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1672-7088.2018.04.013

摘要

目的 构建预判离职风险的数据模型,并验证其应用性.方法 连续性纳入武汉中心医院、武汉市中医医院、武汉市第六医院3家医院急诊科2014年2月至2016年2月所有亲历护理纠纷事件的137例在岗护理人员为研究队列,获取潜在影响因素为研究资料,并对其后进行为期12个月的随访,依据随访结果,预判远期离职的风险,并就离职时间窗进行应用性分析.结果 Cox回归分析显示,护理人员离职的风险预测通过MM满意度量表(MMSS)、抑郁自评量表(SDS)、社会支持量表(SSQ)调查获得,其中MMSS评分结果为急诊科护理人员经受护理纠纷后离职的独立保护因素,SDS及SSQ评分结果为独立危险因素;经受护理纠纷后MMSS<30.067分、SDS≥40.784分、SSQ≥17.410分的急诊科护理人员,离职时间窗更短,其中MMSS及SSQ的临界值指标具有更高的评判效能.结论 MMSS、SDS、SSQ是急诊科护理人员经受护理纠纷后离职的独立影响因素,且MMSS<30.067分、SSQ≥17.410分为急诊科护理人员1年内离职的临界点.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杜蕾	武汉市中医医院急诊科	9	16	3.0	3.0
2	童欢	武汉市第六医院急诊科	1	2	1.0	1.0