急诊科护理纠纷的防范

• 作者: 孙艳红
• 来源期刊: 中外医学研究
• 学科: 医学
• 关键词: 法律意识 急诊 护理纠纷
• 年，卷（期）: 2010,（21）
• 页码范围: 82-84
• 分类号: R4
• 字数: 4506字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-6805.2010.21.065

摘要

目的 探讨护理纠纷的发生原因,并提出防范对策.方法 对近四年发生的12例护理纠纷从医护人员及患者家属等七个方面进行原因分析,同时提出防范对策.结果 对护理纠纷采取防范措施后,患者对医护人员的护理质量和服务态度的满意度提高.结论 根据护理纠纷的发生原因针对性地采取相应的防范对策,能有效地规避急诊科护理纠纷的发生.