急诊科护理纠纷的防范分析

• 作者: 陈泓羽
• 来源期刊: 中国美容医学
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊科 护理纠纷 防范分析
• 年，卷（期）: 2011,（z1）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 196-196
• 分类号: R47
• 字数: 302字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-6455.2011.z1.215

摘要

目的:探讨急诊科护理纠纷产生的原因,采取有效措施予以防范.方法:回顾分析急诊科2008年3月至2010年11月发生的护理纠纷资料,分析纠纷产生的原因,总结经验教训,提出防范措施.结果:护士的业务素质不过硬,服务态度欠佳,患者病情因素以及患者自身原因等,容易导致急诊科护理纠纷的发生.结论:贯彻以病人为中心的服务理念,不断提升护理人员素质,可以有效防范护理纠纷的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈泓羽	江苏省徐州市鼓楼医院急诊科	3	4	1.0	2.0