从Quality of Services到Quality of Experiences——在架构设计中集成设计思维与数据思维

• 作者: 刘亚霄
• 来源期刊: 中国计算机学会通讯
• 关键词: 架构设计 数据思维 集成思维
• 年，卷（期）: 2018,（9）
• 所属期刊栏目: 专栏
• 页码范围: 50-55
• 页数: 6页
• 语种: 中文

摘要

信息系统架构没计 在企业信息化领域,信息系统架构设计是信息系统建设和运行的基础环节,从更高的维度来规划和组织系统的实现,不但要满足用户现在的需求,还要有一定的普适性和前瞻性. 传统的信息系统所服务的用户使用场景往往比较单一,流程相对固定,架构设计所交付的产品和服务更多的是以自身服务质量(Quality of Services,QoS)作为设计指标参考体系.例如,传统银行系统的使用者是银行柜员,他们负责将用户的业务需求翻译成技术操作录入到信息系统.因此,传统银行系统在容量指标上只需要满足柜员同步操作的需求即可.而随着互联网技术的普及,用户越来越倾向于使用网上银行、手机银行以及第三方平台等电子渠道办理业务,这既对银行系统接入容量指标提出了挑战,也使得银行可以直接获取用户业务需求,加快产品迭代,加强精准服务能力,从而快速改善盈利能力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘亚霄		4	69	3.0	4.0