医联体对社区卫生服务中心服务质量提升的效果

• 作者: 华宏涛
• 来源期刊: 中国病案
• 关键词: 医疗联合体 改革 社区卫生服务中心
• 年，卷（期）: 2018,（1）
• 所属期刊栏目: 质量管理
• 页码范围: 21-22,36
• 页数: 3页
• 字数: 2547字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2566.2018.01.008

摘要

目的 探索医联体改革对提升社区卫生服务中心服务质量的影响.方法 统计2013年-2015年社区卫生服务中心居民就诊情况,通过问卷调查或电话回访的方式了解某社区居民对于医联体工作内容、优惠政策的知晓情况及满意率情况.结果 2014年、2015年社区门诊就诊人次较2013年同比增长4.33％、13.81％;2015年社区居民对医联体工作内容知晓率、医联体政策知晓率、社区服务满意率分别为78.52％、75.39％、83.01％,均较2014年有明显上升(P＜0.05).结论 医联体的实施可使社区卫生服务中心的整体服务质量明显提升,社区居民满意度也随之明显提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	华宏涛		1	6	1.0	1.0