3所医院近五年医疗纠纷回顾

• 作者: 吕海鹏 孙金海 徐纪平 朱玉光 石仁华
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗纠纷 军医大学 附属医院
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 所属期刊栏目: 医疗质量与安全
• 页码范围: 709-712
• 页数: 4页
• 分类号: R197.32
• 字数: 2964字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16770/J.cnki.1008-9985.2018.08.003

摘要

目的 分析某军医大学3所附属医院医疗纠纷特点规律,结合军民融合发展趋势,提出预防处理医疗纠纷的对策.方法 对某军医大学三所附属医院2012—2016年医疗纠纷进行回顾分析,并与地方同等级医疗机构进行对比.结果军医大学附属医院医疗纠纷发生呈下降趋势,纠纷主要发生在外科、骨科、内科和急诊科等重点科室,妇产科、口腔科、眼科、耳鼻咽喉科等专科纠纷发生风险较高.以非医疗性原因为主,主要采取医患协商途径解决,非理性维权发生率较低.结论军医大学附属医院应完善军民融合下医疗纠纷处理机制,做好重点科室和高风险专科纠纷预防,积极开展医务人员人文素养和沟通技能培训,加强医疗质量管理、医疗风险预防和早期介入.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙金海	海军军医大学卫生勤务学系军队健康管理学教研室	27	51	4.0	6.0
2	徐纪平	海军军医大学附属长海医院医教部	5	6	2.0	2.0
3	石仁华	海军军医大学附属长海医院医教部	3	2	1.0	1.0
4	吕海鹏	海军军医大学附属东方肝胆外科医院医教部	1	2	1.0	1.0
5	朱玉光	上海中医药大学附属曙光医院门急诊办公室	1	2	1.0	1.0