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摘要:
本文基于传统的病案复印服务模式存在的问题,从转变传统病案复印服务模式的角度出发,提出病案网络复印服务的新模式,通过网络上传身份信息,验证入院时登记的手机号码来完成身份信息审核.可以进行复印内容选择及缴费,最后以邮寄方式直接送达患者手中.该网络平台有效解决了病案管理人员忙于应付日益扩大的工作量的困境,并很好地满足了患者的需求,极大的便利了患者.但是,病案网络复印服务模式的推行还有许多需要完善的地方,如减少等待周期,即时看到急需的检查结果等等.需要我们重新制定相关流程,更新电子系统,不断完善服务,努力解决问题,提高病案服务的满意度.
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复印,窗口服务
满意度
人性化
方法
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 开展病案网络复印服务的探讨
来源期刊 中国病案 学科
关键词 病案复印 网络服务 病案邮寄
年,卷(期) 2018,(2) 所属期刊栏目 病案管理
研究方向 页码范围 1-3
页数 3页 分类号
字数 3530字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1672-2566.2018.02.001
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 朱建国 32 244 9.0 15.0
2 程玉梅 14 64 4.0 8.0
传播情况
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引文网络
引文网络
二级参考文献  (23)
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2020(3)
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  • 二级引证文献(2)
研究主题发展历程
节点文献
病案复印
网络服务
病案邮寄
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国病案
月刊
1672-2566
11-4998/R
大16开
北京市朝阳区白家庄路8号首都医科大学附属北京朝阳医院
80-109
2000
chi
出版文献量(篇)
8908
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6
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39280
论文1v1指导