人性化服务在病案复印中的运用

• 作者: 李小慰 陈海芳
• 来源期刊: 中国现代医生
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化服务 病案资料 复印
• 年，卷（期）: 2013,（19）
• 所属期刊栏目: 卫生政策与管理
• 页码范围: 128-130
• 页数: 3页
• 分类号: R197.3
• 字数: 3251字
• 语种: 中文

摘要

近年来,随着医疗卫生体制改革的深化、医疗保险制度的逐步完善和人们法律意识的增强,病案资料作为一种有效原始凭证的作用正日益显现,公众对病案资料的需求越来越广泛,以往传统的病案复印服务模式存在诸多问题,在新形势下,转变服务观念,提高自身素质,增强法律意识,优化服务程序,积极为病案复印工作提供优质、高效的人性化服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈海芳	深圳市中医院信息统计科	6	60	3.0	6.0
2	李小慰	深圳市中医院信息统计科	2	21	1.0	2.0