病案信息利用存在问题与人性化服务策略

• 作者: 周峰 董光杰 马建国
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 病案信息 利用 问题 人性化服务
• 年，卷（期）: 2015,（16）
• 所属期刊栏目: 荫医学信息学 -- 临床医学信息学
• 页码范围: 1-1,2
• 页数: 2页
• 字数: 2625字
• 语种: 中文

摘要

目的对病案信息利用时存在的问题进行探讨，并研究出人性化利用病案的服务策略，保证病案信息利用的健康发展。方法对我院2010年1月~2012年12月的病案信息进行回顾性分析，并总结其中的问题；对人性化服务提出相应的策略。结果3年来，病案信息的应用除了用于临床医疗、医疗管理外，科学、教研对于病案信息的利用呈逐年增长的趋势，其中2012年相比2010年及2011年复印数量均出现明显的上升(<0.01)；2012年相比2010年及2011年患者复印病案的例数明显增加(<0.01)，且2012年相比2010年及2011年复印病案用于保险行业的例数也显著上升(<0.01)，差异有统计学意义。结论病案信息作为医院最重要的医疗资料之一，加强对其的管理能有效防止医疗纠纷的发生，安全、科学、规范、合理的利用病案信息，在医院人性化服务中显得尤为重要。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周峰		5	6	2.0	2.0
2	董光杰		6	4	1.0	2.0
3	马建国		9	68	4.0	8.0